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Tiquila

Tiquila

Ich Liebe Dich soo sehr :) |http://www.facebook.com/offizielle.grava.fanpage#!/ScotchDresden
Nonverbale Komplimentäre:
Körperhaltung
Blickkontackt
Mimik
Gestik

Verbale Komplimentäre:
Sprache (Verständlich, Deutlich )
Sprachtempo
angemessener Ausdruck
Lautstärke und Betonung

Herrausragende Eigenschaften
Spontanität
Flexibilität
Kreativität

Kontacktpfahase
Freundliche Begrüßung
Gesprächsbereitschaft signaliesieren
Kundenansprache
>Direckt
>über die Ware

Bedarfsermittlung
Offene Fragen
Direckte & Indireckte Frage stellungen
ggf. Vertrauensauslöser
Kaufmotive Erkennen
Kundenansprüche ermitteln

Warenpäsentation
Überzeugende Argumente
Geeignete Merkmale

Abschlusspfahse
Bedanken
Freundlicher Abschlusssatz
* ggf. Zusatzermittlung

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